個人情報の取扱い

個人情報収集と利用目的

商品の配送に必要な情報、ご注文者のお名前、ご住所、お電話番号、メールアドレスなど(以下「個人情報」という)をご注文の際にご提供いただいております。また販売店より個人情報を入手することもあります。当社が収集した個人情報は、お客様への当社サービス提供、この情報は商品の配送、お客様との連絡及び度付レンズの加工などの目的にのみ利用し、それ以外の目的での利用は致しません。

商品発送手配
度付レンズの加工のため、業務委託先に必要情報を開示
 ・お客様との連絡のため
 ・お客様に有益で便利なサービスをご提供するため

個人情報の第三者への開示
当社が収集した個人情報につきましては、以下の場合を除き、本人(当該個人情報により識別される特定の個人をいう)の許可なく第三者への開示はいたしません。

法令に基づく場合
 ・人の生命、身体または財産保護の為に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の促進のために特に必要がある場合であって、
 ・本人の同意を得ることが困難であるとき
 ・国の機関又は、地方公共団体またはその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき

当社内での個人情報の管理について

当社では、個人情報を取り扱う全社員に対して教育啓蒙活動を実施し、個人情報の安全管理を義務付けております。

当社がメールやファックスにて収集した個人情報は、保証などアフターケアに努めるため2年間厳重なるファイル保管し、その後シュレッダーにて破棄します。

個人情報の業務提携に伴う提供及び管理について

当社では、上記個人情報利用目的において記してあるように度付レンズを加工する為、注文を受けた時点でお客様の同意を得たものとし業務委託先に個人情報を開示します。この場合におきましても、当社は個人情報の安全管理が図られるよう、業務委託先に対し当該業務目的以外での使用を禁止し、商品完成後は処方箋を含む個人情報を当社に返却するよう義務付けております。

返却された個人情報は、処方箋のみ商品と一緒にお客様の下にご返却いたします。当社内でお客様への保証サービスのため一部コピーを頂戴し、2年間厳重なるファイル保管致します。その後シュレッダーにて破棄します。

個人情報の本人開示・修正方法について

当社では、本人から該当本人が識別される保有個人データの開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なく該当保有個人データを開示しております。ただし以下の場合にはその全部または一部を開示しない場合があります。

 ・ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利害を害するおそれがある場合
 ・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
 ・他の法令に違反となるおそれのある場合

また、頂きましたお客様の個人情報につきまして、お客様が変更・修正・削除(以下「変更等」という)をされたい場合は、速やかに当社までご連絡願います。

本個人情報保護ポリシーの改訂及び法令の遵守について

当社では、本個人情報保護ポリシーの全部又は一部を法令によって改訂することがあります。また、個人情報の保護に関連する日本の法令及びその他の規範を遵守すると共に、本ポリシーの内容を継続的に見直し、その改善に努めています。